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Segunda, Junho 14 2010

e estamos mudados

ainda não chegou a mobilia toda, mas a parte principal já mexe.

a ver se há inspiração para preparar o novo frontpage redirect, há muito pensado, mas nunca implementado.

abraços!

Sexta, Novembro 28 2008

kangalhosos e péssimus - a guerra acabou

passou um mês
a frustração foi muita mas consegui reaver o MEU dinheiro.


o que agora acabou também foi qualquer tipo de adesão ou compras conscientes às seguintes empresas do grupo sonae: clix, novis, optimus, kanguru, worten, vobis e eventualmente o continente

a sonaecom é uma empresa dedicada a enganar os seus clientes, tem um serviço de apoio ao cliente péssimo. durante a minha interacção com eles tive o (des)prazer de falar com pessoas que se identificaram como:

Call Center: Liliana Dias, Anabela Monteiro, Sara Teixeira, Sara Livramento (suposta chefe), Ines Gonçalves, José Oliveira, Debora Duarte

Departamento Reclamaçôes vindas do Provedor ou Deco: Patrick Couto, a pessoa que acabou por tratar do assunto (seja isto verdade ou não) foi a Isabel Santos

não agradeço a nenhum deles, terei eventualmente uma palavra de apreço para as pessoas do departamento de reclamação, que foram os únicos que me trataram como pessoa.

caso precisem de tratar de assuntos de reclamações com esta gente, liguem para:931096007 ou por fax:931026314 A/C Anabela Pereira

Sábado, Novembro 22 2008

kangalhosos e péssimus - parte dois, sem update

são rápidos a demonstrar querer ajudar, mas não ajudam

caso o Provedor lhes pergunte, "estiveram sempre disponíveis para ajudar a resolver o caso".

mas não o resolveram.

passou mais uma semana sem que o meu dinheiro tenha sido devolvido e sem que eu tenha os códigos desbloqueados para poder escolher um portatil noutro operador.

é incrível a incompetencia da Kanguru, Optimus, Sonaecom!

para efeitos de memória colectiva, é este o case number interno: SR 1-3178170010

palhaços!

Sexta, Novembro 14 2008

kangalhosos e péssimus - parte dois, update da semana

parece que o que está a dar é enviar um email directamente para o provedor do cliente. (provedor@sonae.com)

recebi hoje mais um email, desta vez com contactos directos para avançar com a resolução do caso. o contacto telefónico que fiz, pareceu-me ser mais do encontro do que eu espero de um departamento de reclamações.

vamos aguardar até ao fim da próxima terça-feira para decidir se este serviço funciona ou se é mais uma roda dentada na engrenagem enganosa da sonaecom.

p.s. nao transcrevo o email aqui para proteger os criminosos. talvez terça...

Quarta, Novembro 12 2008

kangalhosos e péssimus - parte dois, o resumo até agora

até este momento, recebi apenas confirmação de recepção desta reclamação pela parte da Deco-Proteste e da Anacom.

como sempre, o recibo de confirmação da ANACOM vem com 'disclaimer', ou seja, se eles tiverem que bater na Optimus, batem, mas não resolvem o meu problema. Para todos os efeitos fica registado.

da Deco-Proteste, apenas chegou uma cópia do email.

do resto, mais nada, aguardamos calmamente por notícias

UPDATE!!! devem ter ficado com medo...

Caro(a) Cliente, Desde já agradecemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Na sequência do exposto, informamos que em seguimento do processo anteriormente reportado, foi solicitado o cancelamento de ambas as encomendas, e consequente reembolso do valor liquidado. Deste modo, solicitamos que possa aguardar a recepção do respectivo montante, que será creditado na sua conta bancária. Relembramos que, para esclarecimentos adicionais sobre o serviço, estamos ao seu dispor entre as 08h e as 02h através da linha grátis de Apoio a Clientes Kanguru – 800 93 20 20 e através do formulário de contactos no site www.kanguru.pt, ao qual poderá aceder aqui.

Com os nossos melhores cumprimentos, Até breve, Joana Jordão

Terça, Novembro 11 2008

kangalhosos e péssimus - parte dois

leiam como eu reclamei por escrito sobre o mau serviço (em todos os aspectos) daqueles que dizem ter os melhores portateis do programa e-escola

Continuar leitura...

Sábado, Novembro 1 2008

blog update

após alguns tiros no pé, consegui colocar a nova versão do blog online

pela primeira vez, tenho o meu blog com a última versão existente, no próprio dia em que a mesma sai, inédito!

seja como for, os rapazes do dotclear trabalharam tão bem que a partir de agora, é possível efectuar updates automáticos ao software, yay!

está portanto com a versão 2.1

divirtam-se!

Quinta, Outubro 23 2008

kangalhosos e péssimus

querem comprar um telefone? há dois operadores bons, para quê pagar mais?,

queres portateis e-escola? escolhe qualquer um menos os péssimus, porque esses só andam a 384kb, ao contrário da concorrencia que é 512kb,

queres comprar coisas baratas? vai às ilhas, não vás ao...

o belmiro, esse filho da mãe dele, conseguiu ensinar bem o catraio, no roubar é que está o ganho!

vão todos para esse sitio que estão a pensar!

Sábado, Setembro 13 2008

garage sale

arrumar coisas é o que dá, descobrimentos de coisas passadas mas não esquecidas :)

vou brevemente criar uma página estática aqui no meu blog que terá uma lista de material obsoleto (mas funcional) que eu pretendo despachar. são sobretudo mainboards, processadores e placas diversas, desde os tempos ISA até ao mais recente PCI.

fiquem atentos!

Sexta, Março 21 2008

grande prémio da actividade física

não é meu costume habitual anunciar acontecimentos ou celebrações, mas neste caso acho bem fazer uma excepção.

no proximo sábado dia 29 de março, vai haver a oportunidade de andarmos pelo autódromo do estoril em veiculos não motorizados. e eu vou lá estar com a minha bicicleta para fazer um reconhecimento ao novo traçado.

isto porque a ultima vez que lá andei, a formula 1 ainda não tinha por lá andado, foi na década de 90, entre 94 e 96, já que como não tenho fotos a provar o acontecimento a memória também não ajuda :)

apareçam, eu vou estar por lá

mais informações no site da Câmara Municipal de Cascais

Quinta, Janeiro 24 2008

DJ Battle - 25 Janeiro 2008

pois é, eis que aqui o 'je' vai voltar às ondas do ar...

largas décadas depois das emissões de interferencias às quais eu chamava rádio, vou estar numa rádio a sério, a Radio Oxigénio.

mais propriamente entre as 17:00 e as 18:00, sendo um dos 'gladiadores do ar' na BJ Battle da tarde.

a vossa ajuda será no apoio ao 'lobby' para eu ganhar :), e embora não tenha a certeza, acho que o número para onde devem ligar logo a partir das 17:00 é o 210105772, mas para confirmar, ouçam a emissão da rádio em 102.6 (apenas nos arredores de Lisboa) ou no resto do mundo através da emissão online.

irei agradecer a todos os que me 'apresentaram' aos mais variados grupos que vou escolher para colocar no ar.

ouçam e divirtam-se :)

após a emissão irei mostrar quais foram as músicas por mim escolhidas para a DJ Battle.

Quinta, Novembro 22 2007

assunto, há, tempo é que nem por isso

tem sido atribulada a vida real, falta tempo para colocar aqui as dissertações habituais.

fiquem atentos, já nao falta muito :)

Quarta, Agosto 29 2007

mulheres modernas, para quê?

não é meu costume fazer destas, mas achei tanta piada que resolvi fazer um post, divirtam-se! (não sendo machista nem womanizer, concordo com quase todas as afirmações)

Continuar leitura...

Segunda, Agosto 27 2007

traduções da treta

enquanto esperamos ansiosamente pela tradução para o nosso portuguesinho falante, o saite vai ficando em inglês mesmo...

vá, despacha-te!!!

Quinta, Agosto 16 2007

BartPE - bootable live windows CD/DVD

Bart's Preinstalled Environment (BartPE) bootable live windows CD/DVD

ora aqui está uma daquelas ferramentas que todos dizem que a Micro$oft devia fornecer, mas ao que parece é mesmo só a troco de muitos doláres.

com esta tool podemos fazer a recuperação rápida de qualquer problema que exista entre o teclado e a cadeira dos nossos amigos :)

Ctrl Alt Del - The comic strip

Ctrl Alt Del

este é outro dos obrigatorios para a leitura diária

User Friendly the Comic Strip - The Daily Static

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ora aqui está um dos links obrigatórios a ver todos os dias!